Versandrichtlinien und FAQ – KuipiShop

VersandoptionKostenVersanddauerVerpackungsschutzVerfolgungsdetailsBearbeitungszeitVersandkurier/AgentLieferzeitStandard VersandKostenlos7-15 WerktageNeinJa2-3 TageDHL/UPS/EMS/DPD/FEDEXUSA & Kanada: 7-12 Tage
UK: 7-15 Tage
Europa: 7-15 Tage
Rest der Welt: 6-20 TagePrioritätsversandBerechnet während Checkout5-10 WerktageJaJaUnter 24 StundenDHL/UPS/EMS/DPD/FEDEXUSA & Kanada: 5-7 Tage
UK: 6-10 Tage
Europa: 6-10 Tage
Rest der Welt: 6-15 Tage

Versand FAQs

FrageAntwortWarum dauert es bei einigen Bestellungen länger als 15 Tage?Aufgrund von hohen Kreditkartenbetrugsraten überprüfen wir jede Bestellung individuell und verifizieren verdächtige Bestellungen. Dieser Prozess kann zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen.Was passiert nach der Bestellung?Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, und nach Versand erhalten Sie eine zweite E-Mail mit Ihren Verfolgungsinformationen.Wie sieht der kostenlose Versand aus?Geringe Schäden an der Verpackung sind während des Versands möglich, da verschiedene Länder unterschiedliche Versandmethoden anwenden.Wie sieht der Prioritätsversand aus?Der Prioritätsversand bietet zusätzlichen Schutz und bevorzugte Bearbeitungszeit, was den Versand um bis zu 3-5 Tage beschleunigt.

Versandziele

RegionVersandmethodenAsienHongkong, Indonesien, Japan, Malaysia, Macau, Philippinen, Singapur, Südkorea, Thailand, Taiwan (EMS/DHL)Andere AsienIndien, Kirgisistan, Oman, Jemen, Saudi-Arabien, Turkmenistan, Tadschikistan, VAE, Usbekistan (Aramex/DHL)AmerikaUSA & Kanada (DHL)Andere AmerikaArgentinien, Brasilien, Puerto Rico, Mexiko, Peru, Chile (DHL)WesteuropaÖsterreich, Belgien, Tschechien, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Finnland, Ungarn, Irland, Italien, Niederlande, Norwegen, Spanien, Schweiz, Schweden, Slowakei, UK (DHL/FedEx/DPD)OsteuropaRumänien, Russland, Ukraine, Türkei, Portugal, Estland, Griechenland (EMS/DHL/FedEx/DPD)OzeanienAustralien und Neuseeland (EMS)

Rückstände

FrageAntwortWas passiert, wenn ein Artikel nicht vorrätig ist?Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist und nicht innerhalb von zwei Werktagen verfügbar ist, bieten wir Ihnen einen Ersatzartikel oder eine Rückerstattung in Form von Store-Guthaben an.Kann ich meine Bestellung schnell erhalten?Bei dringenden Bestellungen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Instagram, um sicherzustellen, dass wir die Bestellung rechtzeitig bearbeiten.

Liefergarantie

FrageAntwortKann ich garantieren, dass meine Bestellung rechtzeitig ankommt?Liefertermine sind nicht garantiert und es kann zu Verspätungen kommen, zum Beispiel durch Wetterbedingungen, Verzögerungen durch den Kurier oder unerwartete Bestellprobleme.